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平台规则

本规则适用于平台网站、小程序、App、商户端、管理端、运维软件以及平台提供的内容浏览、创作者发布、商户交易、服务预约、课程、设备租赁、直播、评论互动、打赏、投诉申诉、信誉分、AI 内容生成和其他功能。

更新日期

2026-05-11 +08:00

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账号与身份权限

普通用户、创作者、商户、员工和管理员等身份由 IAM、审核状态、主体资质、信誉分和风控状态动态决定。上传内容需要创作者权限；发布商品、服务、课程或租赁设备需要商户权限；管理后台仅限具备审核、治理或平台管理权限的账号访问。

图文、视频、文档、课程、商品介绍、评论、弹幕、直播和 AI 生成内容均纳入内容治理。违法违规、不良、侵权、虚假、诈骗、侵犯隐私、涉未成年人风险、虚假广告和刷单炒信内容可被拒发、标识、限流、下架、删除、冻结、封禁或申诉复核。AI 生成和深度合成内容应显著标识。

商品、服务、课程、设备租赁和预约信息应真实、准确、完整。内容作品可按业务需要可选绑定商品、服务、员工、店铺、课程、设备或推广关系。订单、库存、档期和设备资源应进行一致性校验，避免超卖、重复预约和履约冲突。

平台不是支付机构，不提供无证支付、储值、资金托管、资金池、二清、平台钱包或现金清分服务。交易资金应从用户直接进入微信、支付宝等持牌支付机构的官方监管或担保交易账户，平台仅传递订单状态、支付状态、退款状态、分账原则、分账指令、对账监测和风控信息。

平台按最小必要原则处理个人信息。推荐、搜索排序、广告投放、达人推广和自动化辅助应提供必要说明和管理入口，不得实施大数据杀熟、价格歧视、诱导沉迷、违法信息扩散、刷量控评或规避审核。

用户可对商品、服务、内容、账号、评价、交易、知识产权、个人信息、未成年人保护、诈骗风险、算法推荐和广告推广等问题发起投诉或申诉。生产运维优先通过运维软件执行，新增、修改、修复或发布前应回顾业务记录、契约、待办、审计和交接文件。